Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN (CONCEPT 2026-09-29-concept; juridische toetsing vereist vóór gebruik) 1. Toepassing. Deze voorwaarden gelden voor offertes en opdrachten die via deze website worden uitgegeven: sleuven frezen, betonboren, inbouwdozen boren, ontstoppen en camera-inspectie. 2. Offerte en prijs. Een vaste offerte geldt voor de werkzaamheden, maten, materialen en omstandigheden zoals in de offerte omschreven, gedurende de vermelde geldigheidsperiode. Wijkt de werkelijke situatie op locatie aantoonbaar af van wat is opgegeven (bijvoorbeeld ander materiaal, andere dikte, niet gemelde leidingen of constructieve bijzonderheden), dan wordt het werk niet zonder overleg uitgevoerd; u ontvangt eerst een aangepaste offerte of een afzonderlijk meerwerkvoorstel dat u apart kunt goedkeuren of weigeren. Een prijsindicatie is geen vaste prijs. 3. Inbegrepen en niet inbegrepen. Wat in de prijs is inbegrepen en wat niet, staat per dienst in de offerte. Afwerking, herstel van stuc- of tegelwerk, leidingwerk en installatie zijn niet inbegrepen tenzij uitdrukkelijk vermeld. 4. Voorbereiding door de klant. De klant zorgt voor bereikbaarheid van de werkplek, verwijdert of beschermt kwetsbare spullen, markeert bekende leidingen en regelt waar nodig toestemming van eigenaar of beheerder. Boren en frezen veroorzaakt stof, geluid, trillingen en (bij natboren) water en slib; wij beperken dit met afzuiging en opvang maar kunnen het niet volledig uitsluiten. 5. Verborgen leidingen en constructie. Wij werken met zorg en zetten waar mogelijk leidingdetectie in. Een detectie of foto sluit verborgen leidingen, wapening of constructieve beperkingen niet uit. Een online prijsberekening is geen constructieve goedkeuring. Bij twijfel over de constructie voeren wij niet uit zonder beoordeling. 6. Bedenktijd voor consumenten. Sluit u als consument een overeenkomst op afstand (online), dan hebt u 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van de overeenkomst. Vraagt u ons uitdrukkelijk om de werkzaamheden al binnen de bedenktijd uit te voeren, dan betaalt u bij herroeping een evenredig deel voor het al uitgevoerde werk; na volledige uitvoering binnen de bedenktijd met uw uitdrukkelijke instemming vervalt het herroepingsrecht. Wij bevestigen dit verzoek schriftelijk. 7. Annuleren en verzetten. Een bevestigde afspraak kan tot 2 werkdagen vooraf kosteloos worden verzet. Bij latere annulering of wanneer de werkplek niet bereikbaar of gereed is, kunnen wij redelijke, vooraf in de offerte genoemde kosten in rekening brengen (opstart en voorrijden van dat bezoek). 8. Betaling. Betaling volgens de in de offerte vermelde wijze en termijn. Er worden geen betaal- of aanbetaalstappen opgelegd die niet in de offerte staan. 9. Aansprakelijkheid. Wij zijn aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering, binnen de grenzen van de wet. Wettelijke rechten van consumenten worden door deze voorwaarden niet beperkt. 10. Privacy. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring op de website en uitsluitend voor offerte, uitvoering, administratie en wettelijke verplichtingen. Marketingberichten alleen met aparte, vrijwillige toestemming. 11. Klachten en geschillen. Klachten melden wij graag zo snel mogelijk na uitvoering. Nederlands recht is van toepassing.