Werkwijze en voorbereiding

Van berekening tot uitvoering

1. Berekening. U stelt uw klus samen in de prijsberekening. Dat is vrijblijvend en zonder contactgegevens.
2. Aanvraag. U laat de offerte of beoordeling naar uw e-mail sturen, met een beveiligde link naar uw offertepagina.
3. Akkoord. Op de offertepagina bevestigt u de opdracht uitdrukkelijk. Een aanvraag of contactverzoek is géén opdracht.
4. Planning. U geeft voorkeursdata door. Dat is nog geen afspraak: wij bevestigen de afspraak apart zodra die in de planning staat.
5. Uitvoering. Wij voeren het werk uit volgens de offerte. Wijkt de situatie af, dan overleggen wij eerst en krijgt u een apart voorstel voor meerwerk.

Zo bereidt u boor- en freeswerk voor

• Maak de werkplek en de looproute vrij. Reken op ongeveer een meter ruimte rond de boor- of freesplek.
• Haal kwetsbare en waardevolle spullen weg; stof kan zich verspreiden ondanks afzuiging.
• Markeer bekende leidingen en de gewenste plek van sleuven, gaten en dozen met potlood of tape. Gebruik dezelfde nummers als in de offerte.
• Zorg voor een werkend stopcontact en, bij betonboren, een kraan in de buurt.
• Bij een doorgaand gat: zorg dat wij ook aan de andere kant kunnen komen of spreek af hoe de kern wordt opgevangen.
• Regel toestemming van de eigenaar, VvE of beheerder als die nodig is.

Zo bereidt u ontstoppen of een camera-inspectie voor

• Zorg dat de verstopte afvoer bereikbaar is: kastje onder de gootsteen leeg, ruimte rond toilet of douche vrij.
• Weet u waar een put, ontstoppingsstuk of de hoofdafvoer zit? Maak die vrij en voeg een foto toe aan uw aanvraag.
• Trek niet steeds opnieuw door als het water hoog staat; dat kan overlopen.
• Leg handdoeken of een emmer klaar. Wij laten de plek schoon achter.
• In een appartement: laat de VvE of beheerder weten als wij bij een gezamenlijke put moeten.

Onzekere ondergrond of afwijkende maten

Blijkt de wand van een ander materiaal, is de muur dikker dan opgegeven of zitten er leidingen of wapening op de plek, dan voeren wij niet zomaar iets anders uit. U krijgt eerst uitleg en, als er meer werk nodig is, een apart voorstel met prijs dat u kunt goedkeuren of weigeren. De oorspronkelijke offerte verandert daar niet door.

Constructie

Een online prijs is geen constructieve goedkeuring. Bij voorgespannen beton, funderingen, onbekende constructies of een vermoeden van schadelijke materialen zoals asbest beoordelen wij eerst, of vragen wij om een oordeel van een constructeur.